Internet para hotéis e pousadas
Wi-Fi de hóspede que cobre o estabelecimento inteiro sem comprometer o sistema da recepção. Porque hoje a internet do hotel aparece na avaliação antes do café da manhã.
O contexto de conectividade em hotéis e pousadas
Wi-Fi virou item de avaliação. Hóspede que não consegue trabalhar no quarto ou assistir streaming à noite reclama — e reclama publicamente, onde o próximo hóspede vai ler antes de reservar.
Ao mesmo tempo, o hotel tem uma operação própria rodando: sistema de reserva, check-in, faturamento, telefonia e câmeras. Misturar essas duas redes é um erro que aparece em dois lugares — na segurança e na experiência do hóspede.
O que está em jogo quando a rede falha
Hóspede espera Wi-Fi bom
Não é diferencial, é expectativa básica. E vira nota baixa em avaliação quando falha.
Cobertura em todos os quartos
Andar, corredor, quarto no fundo e área externa. Um roteador na recepção não cobre um hotel.
Sistema da recepção é crítico
Reserva, check-in e faturamento não podem depender da mesma banda que o hóspede está consumindo.
Pico de ocupação
Feriado e alta temporada trazem todos os quartos ocupados ao mesmo tempo. A rede precisa ser dimensionada para o pico.
Streaming no quarto
Hóspede assiste streaming à noite, todos ao mesmo tempo. É o horário de maior demanda.
Segurança e responsabilidade
Rede de hóspede aberta exige isolamento e controle, tanto por segurança quanto por boa prática.
Soluções indicadas
Não existe pacote único para hotéis e pousadas. O dimensionamento depende do porte da operação e do custo real de uma indisponibilidade. Estas são as soluções que costumam compor o projeto:
Wi-Fi corporativo
O centro da solução: projeto de cobertura por andar e por quarto, com rede de hóspede isolada da operação.
Internet empresarial
Banda dimensionada para o pico de ocupação, não para a média.
Link dedicado com SLA
Para hotel maior, em que a operação e a experiência do hóspede não podem depender de banda compartilhada.
IP fixo
Para acesso remoto ao sistema de gestão e às câmeras do estabelecimento.
Atendimento na região
A Bandaturbo atende empresas em 11 municípios do sul de Santa Catarina: Criciúma, Içara, Cocal do Sul, Morro da Fumaça, Siderópolis, Forquilhinha, Urussanga, Balneário Rincão, Jaguaruna, Morro Grande e Sangão.
Somos provedor local desde 2005, com 8 unidades físicas e equipe técnica própria. Atendimento empresarial: (48) 99838-0001.
Como conduzimos o projeto
Conversa inicial sobre a operação
Entendemos o que a empresa faz, quais sistemas são críticos e onde a conectividade atrapalha hoje.
Levantamento técnico no local
Visita à unidade para avaliar infraestrutura existente, layout e caminho de rede.
Dimensionamento
Definimos banda, upload, necessidade de garantia contratual e cobertura de Wi-Fi conforme o uso real — não conforme o pacote mais caro.
Proposta com o desenho da solução
Você recebe o que foi recomendado e por quê, com clareza sobre o que está e o que não está incluído.
Implantação e acompanhamento
Instalação por equipe própria, com a conexão entrando no nosso monitoramento.
Perguntas para responder antes de pedir uma proposta
Se você chegar na conversa com essas respostas, o dimensionamento sai mais rápido e mais preciso — com qualquer fornecedor:
- Quantos quartos e quantos andares o estabelecimento tem?
- Qual a ocupação máxima em alta temporada?
- O Wi-Fi do hóspede está separado da rede da recepção?
- O sistema de reserva e faturamento é em nuvem?
- Há áreas externas que precisam de cobertura?
- As paredes são de alvenaria espessa?
- Existe limitação de banda por hóspede configurada?
- As câmeras precisam ser acessadas remotamente?
Atendimento consultivo, com avaliação antes da proposta. Fale com um consultor no (48) 99838-0001.
Falar com um consultorPerguntas frequentes
Como separar a rede do hóspede da rede da recepção?
Com Wi-Fi corporativo configurado em redes distintas. O hóspede navega sem alcançar o sistema de reserva, o faturamento ou as câmeras.
Posso limitar a banda por hóspede?
Sim, é uma configuração comum. Ela evita que um único hóspede consumindo muito prejudique todos os outros.
Quantos pontos de acesso um hotel precisa?
Depende do número de andares, do material das paredes e da metragem. A visita técnica define o projeto — e num hotel a cobertura por quarto é o ponto que mais compensa acertar.
Pousada pequena também precisa de projeto?
Mesmo em pousada pequena, o posicionamento correto faz muita diferença. Nem sempre é necessário um projeto grande, mas quase sempre é necessário sair do improviso.
Continue navegando
Vamos dimensionar a conexão para hotéis e pousadas
Atendimento consultivo, com avaliação da operação antes da proposta. Fale com um consultor no (48) 99838-0001.
