Consulte a cobertura no seu endereço
Informe o endereço e nossa equipe verifica a viabilidade técnica, os planos disponíveis e o prazo de instalação para o seu caso. Rápido e sem compromisso.
Por que a consulta é necessária
A rede de fibra não avança de cidade em cidade — ela avança rua por rua. Isso significa que duas casas na mesma quadra podem ter situações diferentes, e que um endereço sem cobertura há alguns meses pode já estar atendido hoje.
Em vez de dar uma resposta genérica por cidade, a gente confere o seu endereço especificamente. É a única forma de dizer com precisão quais velocidades estão liberadas e em quanto tempo dá para instalar.
O que você recebe na consulta
Se há viabilidade no endereço
Confirmação de cobertura para o seu número, sua rua e seu tipo de imóvel.
Quais planos estão disponíveis
A oferta de velocidade pode variar conforme a região. Informamos exatamente o que dá para contratar aí.
Prazo de instalação
Estimativa real conforme a agenda técnica da sua área, não um prazo padrão de tabela.
Valores e condições vigentes
Preço, o que está incluso e as condições de contrato, sem letra miúda.
Cidades atendidas
A Bandaturbo atende 11 municípios do sul de Santa Catarina, com 8 unidades físicas na região.
- Criciúma
- Içara
- Cocal do Sul
- Morro da Fumaça
- Siderópolis
- Forquilhinha
- Urussanga
- Balneário Rincão
- Jaguaruna
- Morro Grande
- Sangão
Não achou sua cidade? Vale consultar de todo jeito — a rede está em expansão e podemos ter novidade para a sua região. Veja também nossas unidades de atendimento.
Como funciona a consulta
Você informa o endereço
Rua, número, bairro e cidade. Quanto mais completo, mais precisa a resposta — inclusive complemento, se for apartamento.
Verificamos a viabilidade técnica
Nossa equipe consulta a rede na sua rua e confirma se há fibra disponível para o seu imóvel.
Retornamos com as opções reais
Quais planos estão liberados naquele endereço, os valores vigentes e o prazo estimado de instalação.
Você decide sem compromisso
A consulta é gratuita e não gera obrigação nenhuma. Se não fizer sentido agora, fica registrado para depois.
Por que a resposta é por rua, e não por cidade
Rede de fibra não é como sinal de rádio, que cobre uma área. Ela é um cabo que precisa ser fisicamente instalado, poste por poste, rua por rua. Por isso duas casas na mesma quadra podem ter situações diferentes.
Isso tem um lado bom: a expansão é contínua. Um endereço que não tinha cobertura há seis meses pode estar atendido hoje. Se você já consultou antes e não deu, vale consultar de novo.
E se ainda não houver viabilidade, registramos o seu interesse. Quando a fibra chegar na sua rua, entramos em contato.
O que ter em mãos
- Endereço completo, com número e complemento
- CEP, se souber
- Um telefone ou WhatsApp para o retorno
- Se for empresa, o CNPJ — o atendimento é feito por equipe específica
Perguntas frequentes
A consulta tem custo?
Não. A verificação de viabilidade é gratuita e não gera compromisso de contratação.
Em quanto tempo recebo a resposta?
Nossa equipe retorna o mais rápido possível dentro do horário de atendimento. Se preferir resposta na hora, ligue no 0800 000 7887 ou fale pelo WhatsApp.
Meu endereço não tem cobertura. E agora?
Registramos o seu interesse. A rede está em expansão contínua e, quando a fibra chegar na sua rua, entramos em contato.
Moro em condomínio. Muda algo?
Em condomínio, a instalação depende também da infraestrutura interna do prédio. Se o condomínio ainda não estiver preparado, podemos conversar com a administração — veja internet para condomínios.
É para empresa. Uso o mesmo formulário?
Para CNPJ, o atendimento é feito por uma equipe específica, com análise de necessidade e proposta técnica. Veja internet empresarial.
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Informe o endereço completo. A equipe verifica a viabilidade técnica, os planos liberados na sua rua e o prazo de instalação.
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Preencha o formulário ou ligue no 0800 000 7887. Suporte todos os dias, das 6h à meia-noite.
